「キカガク」キャンセルポリシー

このキャンセルポリシーは、株式会社キカガク（以下、「弊社」といいます。）がこのウェブサイト上で提供するサービス キカガク（以下、「本サービス」といいます。）のキャンセルについて定めるものです。ユーザーの皆さま（以下、「ユーザー」といいます。）には、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。

キャンセルの連絡

お申し込み後に、やむを得ない理由によりキャンセルされる場合は事務局までメールにてご連絡ください。

株式会社キカガク事務局 [support@kikagaku.co.jp](mailto:support@kikagaku.co.jp)

キャンセル料

デジタルコンテンツの特性上、原則、入金後の返金、キャンセルについてはいたしかねますので予めご了承ください。

※分割支払いの場合も同様のものとします。

利用規約違反、倫理規定違反のユーザーについて

弊社は利用規約および倫理規定の違反に対して厳正に対処いたします。

利用規約および倫理規定の不遵守が発覚したユーザーに対しては、たとえ指定された返金期間内に要求があっても、弊社が返金する義務を一切負いません。

同様に、コンテンツ内のテストに合格しないユーザー、または最終的な成績に不満を抱くユーザーに対して、弊社が後日返金する義務は一切ないとします。

【チーム学習】開催日時の変更について

原則として開催日より ５ 日前までに事務局よりメールでご連絡いたします。

【チーム学習】本サービスの開催中止および延期について

弊社都合によりチーム学習の開催を中止する場合

天災などやむを得ない場合を除き、原則として開催日より 5 日前までに事務局よりメールでご連絡いたします。

払い戻し方法について

弊社からの払戻金は、お客様の指定口座にお振り込みいたします。

弊社都合によるコンテンツ受講期間中の本サービスの停止や開催中止の場合を除き、お振込金額をお間違いになった場合などを含めた返金時の振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

キャンセルポリシーの変更について

弊社は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでもキャンセルポリシーを変更することができるものとします。

なお、キャンセルポリシーの変更後、本サービスの利用を開始した場合には、当該ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。