キカガクブログ 
カリキュラム内で扱うデータに対しての分析レポートについて紹介です。
周囲に競合ホテルが増えており、売上の減少が懸念されている。
リピート顧客を増やすために、Web 上のレビューデータから顧客満足度に影響を与えている要因を見つけ出し施策考案を行う。
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ライド資料のピックアップです。
満足度の評価にどの項目が最も影響を与えているのかを、重回帰分析という分析手法で実施。
複数の情報（説明変数）を主成分分析を用いて 3 つの情報で表示し、全てのサンプルを可視化したところ、傾向としてグルーピングを行ったクラスタできれいに別れていることを発見し、この後、クラスタ事の共通項や偏りを更に深掘りを行う。
カリキュラム内で扱う分析事例です。
上記ピックアップのように様々な分析手法を用いる方法だけでなく、そこから得られる情報や分析の流れも合わせて学んでいただきます。
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